Mundo Pacífico es una empresa de telecomunicaciones chilena que ofrece los servicios de telefonía digital, internet y televisión digital. Esta compañía brinda además, la posibilidad que sus trámites de pago sean realizados a través su plataforma digital llamada Mi Mundo.
En este post te diremos cómo puedes ingresar a la sucursal virtual Mi Mundo, cómo ver las boletas y estados de cuenta, dónde pagar las facturas y mucho más. ¿Estás preparado? ¡Comencemos!
¿Qué es y cómo funciona la Sucursal Virtual Mi Mundo?
La Sucursal Virtual Mi Mundo, es un espacio diseñado exclusivamente para que sus clientes puedan hacer un conjunto de gestiones de forma digital. A través de ella se pueden hacer trámites como consultas de boletas y facturas, conocer información de las tarifas, formas de pago y otras informaciones de interés.
Al acceder a Mi Mundo, tienes la ventaja de poder hacer todos esos trámites, sin necesidad de acudir a una sucursal de forma presencial.
¿Cómo ingresar a Mi Mundo?
Ingresar a la sucursal virtual Mi Mundo es muy sencillo, puedes hacerlo por tu teléfono inteligente, Tablet o PC. Tan sólo debes ingresar el Número de Registro Unitario (RUT), y la contraseña que has creado previamente. Si aún no te has registrado, puedes hacerlo siguiendo estas instrucciones:
- Accede a la página web de Mundo Pacífico
- Dirígete a Sucursal Virtual y haz clic en Regístrate.
- Ingresa tu número RUT.
- Ingresa tu código de cliente.
- Completa con tus datos personales (Nombre y apellido o razón social, de acuerdo si el cliente es persona natural o comercio)
- Ingresa el correo electrónico.
- Luego coloca el número de teléfono móvil o fijo.
- Después debes crear una contraseña.
- Finalmente, debes hacer clic en “Dejar de recibir la boleta en físico”.
- Y ¡listo! Una vez hecho esto ya podrás acceder a la sucursal virtual Mi Mundo y hacer todos los trámites por esta vía digital, sin papeleos.
¿Cómo consultar boletas y facturas en Mi Mundo?
Mundo Pacífico pone a disposición de sus clientes, la posibilidad de realizar consultas de boletas y facturas a través de la Sucursal Virtual Mi mundo, te explicamos cómo hacer para acceder a este servicio en cada caso.
Consultar boleta de Mundo Pacífico
Accede a la página de Mi Mundo, en la opción Consulta tu boleta. Allí debes ingresar el número de la boleta y la fecha de vencimiento.
Consultar factura de Mundo Pacífico
En Mi Mundo, haz clic en Consulta tu factura, sólo debes colocar el número de la factura y la fecha de vencimiento.
Recuerda que si lo que deseas es consultar el estado de cuenta de Mundo pacífico, puedes hacerlo al ingresar a Mi Mundo con tu RUT y contraseña. Una vez que hayas hecho la consulta de tu preferencia, la misma puede ser descargada en formato PDF o en el formato que esté disponible y luego imprimirla.
¿Dónde pagar la factura de Mundo Pacífico?
En la Sucursal Virtual de Mi Mundo podrás encontrar información sobre cómo y dónde pagar tus facturas. Es decir, te indica el proceso si deseas hacer el pago en línea, pago automático o pago presencial. Por ejemplo, si el pago es en línea, se te ofrecen las opciones para hacerlo. Si es presencial, te muestra las sucursales disponibles más cercanas.
Es importante que sea cual sea el medio de pago, tengas a mano tus datos como el RUT.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si olvidé la contraseña de Mi Mundo?
Si has olvidado la contraseña de Mi Mundo, puedes recuperarla ingresando en el enlace de inicio de sesión de la Sucursal Virtual, sólo debes hacer clic en ¿Olvidaste tu contraseña? Allí se te pedirá que ingreses tu Número de Registro Único Tributario (RUT) y hacer clic en Recuperar, para continuar y restablecer la contraseña.
Te recomendamos anotar tu contraseña en un lugar seguro y evitar suministrar esta información a terceros.
¿Qué otras consultas puedo hacer a través de Mi Mundo?
La Sucursal Virtual de Mi Mundo permite que el cliente realice otras consultas, tales como:
- Consultas de contrato.
- Tarifas y planes.
- Consultas de consumo de datos y llamadas.
SI tienes dudas sobre esta plataforma, puede realizar consultas utilizando el numero de contacto de Tu Mundo.
