Si estás pensando en cambiar a los servicios de Internet hogar o móvil de Movistar, aquí encontrarás información sobre la cobertura de la compañía en todo el país y la viabilidad técnica de su conexión en tu hogar.
Cobertura de Movistar móvil: señal 3G y 4G
Si tienes un plan de telefonía móvil con acceso a Internet o una conexión de Internet móvil en tu hogar, sabrás que la cobertura de Movistar es excelente en gran parte del país, aunque como todas las compañías, en ciertos días y horarios específicos la señal de Movistar puede verse afectada por la sobrecarga en el uso de la red.
Para conocer la cobertura de Movistar en la zona donde vives o trabajas, solo debes introducir tu dirección en el buscador de cobertura de la compañía. Te explicamos cómo encontrar el buscador y algunos consejos para comprobar que la cobertura de Internet de Movistar es la que el buscador indica:
- Revisa la red a la que tus dispositivos se pueden conectar: 2G, 3G, 4G
- Visita movistar.cl/cobertura-movil/
- Selecciona la red de la que quieras confirmar la disponibilidad: 2G, 3G, 4G
- Introduce tu dirección exacta o la ciudad donde resides
- Si tienes dudas sobre lo que muestra el mapa, puedes verificar las áreas sin cobertura de Movistar
Tal como se muestra en la imagen, este es el aspecto del mapa de cobertura de Movistar. En este caso, se ilustra la Región Metropolitana y se puede observar que gran parte de la zona cuenta con acceso a la red 4G.
Si lo prefieres, también puedes corroborar la información llamando al servicio de atención al cliente de Movistar y preguntar directamente por la cobertura de esta empresa en tu zona.
Listado de áreas sin cobertura de Movistar
Si has probado el mapa de cobertura de Movistar y no estás seguro de si hay disponibilidad de servicio en tu área de residencia, a continuación te presentamos una lista de lugares que aún no tienen cobertura de Movistar Chile:
- Región de Coquimbo: Comuna de Monte Patria – Jara o Laja, Comuna de Combarbalá – Valle Hermoso, Comuna de Salamanca – Manquegua y Zapallar
- Región del Libertador Bernardo O’Higgins: Comuna de Rengo – Las Nieves, Comuna de Paredones – Quebrada Los Romero, Comuna de Lolol – Los Chacayes, Comuna de Chépica – El Almendral
- Región del Maule: Comuna de Curepto – Manantiales, Comuna de Constitución – Quebrada Pichamán, Comuna de San Javier – Los Maquis, Comuna de Chanco – Batuco, Comuna de Linares – Los Gualles
Si no tienes cobertura de red 3G o 4G de Movistar, puedes considerar la posibilidad de instalar otra tecnología de Internet en tu hogar. En zonas de difícil acceso, el Internet Satelital es una buena opción para tener en cuenta.
Cobertura Movistar 3G, 4G y 5G en Chile
Factibilidad técnica de Movistar
Antes de solicitar la contratación del servicio de Internet de fibra óptica de Movistar, es importante que verifiques si está disponible para la instalación en tu hogar.
Para hacerlo, debes comprobar la factibilidad técnica de Movistar en tu domicilio, oficina o cualquier lugar donde desees instalar el servicio, ya que la empresa debe tener cables de fibra cercanos para poder realizar la conexión.
Puedes verificar la factibilidad de Movistar desde la página web de la compañía, pero antes, te daremos algunos consejos que te ayudarán a tener éxito en la búsqueda:
- Al escribir la dirección, utiliza palabras en lugar de números para las calles.
- Cuando escribas el nombre de tu calle, haz clic en el listado que la compañía te muestra.
- Ten paciencia al hacer la búsqueda, ya que se trabaja constantemente en la base de datos y puede tardar en cargar la página.
Para conocer si estás navegando a la velocidad contratada, prueba nuestro Speedtest. También puedes averiguar la velocidad de Movistar en conexiones de hogar y móvil.
Ahora te explicaremos cómo verificar la factibilidad técnica de Movistar para tu hogar. Sigue estos sencillos pasos:
- Accede a la página web de Movistar Chile (movistar.cl)
- Dirígete a la sección «Hogar» y haz clic en «Internet Hogar«
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar el botón verde que dice «Revisa tu factibilidad«
- Se abrirá un formulario en el que deberás ingresar tu dirección completa: región, comuna, calle, número, y, opcionalmente, tu RUT y número de teléfono
- A continuación, podrás conocer los planes de internet disponibles en tu zona
