No esperes a quedarte sin saldo para descubrir cómo revisar gratis tu saldo prepago en Movistar. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo, así como también cómo transferir saldo de Movistar a Movistar.
¿Cómo revisar el saldo en Movistar Chile?
Aquí te mostramos cómo revisar tu saldo en Movistar a través de internet y por teléfono.
- Ver saldo en la aplicación de Movistar
- Revisa tu saldo en la Sucursal Virtual
- Llama desde tu celular para revisar el saldo
También puedes aprender el procedimiento para transferir saldo Movistar y nunca quedarte sin minutos.
Revisar tu saldo en Movistar por internet
Si quieres conocer tu saldo Movistar en Chile, tienes dos opciones para revisarlo por internet: la aplicación de Movistar o la Sucursal Virtual Mi Movistar.
Revisa tu saldo en la aplicación de Movistar
Si descargaste la aplicación de Movistar Chile, revisar tu saldo en Movistar será muy fácil. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa a la aplicación Mi Movistar con tu RUT y contraseña
- Selecciona la línea prepago que deseas revisar
- Podrás ver el saldo disponible en esa línea de forma inmediata
En la Sucursal Virtual de Movistar, también tendrás la opción de revisar con detalles el uso de tu paquete de tráfico. Para conocer el detalle, haz clic en el ícono correspondiente.
Consulta tu saldo Movistar a través de la Sucursal Virtual
La Sucursal Virtual de Movistar es una plataforma muy útil para realizar trámites y consultas sobre los servicios que tengas contratados con la compañía. Para ingresar, debes tener una cuenta previamente creada. Luego, sigue los siguientes pasos para conocer tu saldo Movistar con vigencia actual:
- Accede a la Sucursal Virtual con los datos de tu usuario y contraseña.
- En la parte superior de la pantalla, busca la opción «Prepago«.
- En la pantalla siguiente, se mostrará tu saldo Movistar y la fecha de vencimiento.
Si te estás quedando sin saldo Movistar y necesitas hacer una recarga, puedes hacerlo directamente desde la App o desde la Sucursal Virtual. También puedes conocer otros métodos para recargar Movistar.
Consulta tu saldo Movistar mediante llamada telefónica
Si prefieres, tienes la opción de conocer tu saldo Movistar en pocos pasos a través de tu celular. Marca el 303 desde tu móvil Movistar y sigue las siguientes instrucciones:
- Presiona la tecla de llamar.
- Elige la opción 5.
- En la pantalla de tu móvil se mostrará la información sobre tu saldo, los Gigas de navegación, los minutos que has utilizado, así como los SMS y MMS.
También puedes hacer la consulta marcando el *303# desde tu celular Movistar. Ten en cuenta que si consultas tu saldo llamando desde el móvil tendrás un costo de $70 por procedimiento. No obstante, hacer la consulta desde la App y Sucursal Virtual de Movistar no tiene costo alguno.
¿Cómo transferir saldo Movistar?
Los clientes prepago de Movistar pueden realizar traspasos de saldo de forma fácil y rápida desde su celular. Para hacerlo sigue estos pasos:
- Marca *303# desde tu celular Movistar.
- Sigue las instrucciones que te dará la operadora
Antes de realizar un traspaso de saldo Movistar, asegúrate de considerar los siguientes aspectos:
- Si eres nuevo usando el servicio y eres prepago, tu saldo debe ser menor o igual a $2.000 para activar el servicio
- No debes tener deudas de recargas pendientes (préstamo SOS)
- El saldo transferido tendrá una vigencia de 7 días corridos
- El monto máximo de traspaso diario es de $2.000 y el mínimo de $500
- El costo del traspaso tiene un valor de $50 que será descontado del monto a transferir
Preguntas frecuentes
¿Cómo bajo la aplicación de Movistar?
Ingresa desde la tienda de tu dispositivo móvil (App Store para iOS o Play Store para Android) y busca App Mi Movistar.
¿Qué puedo hacer con la app de Movistar?
Mi Movistar (versión web) es un área segura de la web de Movistar donde podrás consultar tu factura, comprobar tu consumo, ver el detalle de tu tarifa y ¡mucho más! Desde Mi Movistar Web podrás acceder a todas tus líneas móviles y fijas, así como a tu banda ancha Movistar.
