¡Conoce Claro Up Chile! Descubre cómo obtener el teléfono celular que deseas, cuáles son los equipos disponibles y cómo pagarlo.
¿Qué es Claro Up?
Claro Up es una opción para aquellos usuarios móvil Claro que hayan adquirido su teléfono en alguno de los centros de atención y ventas de la compañía. Este programa les ofrece la posibilidad de tener un celular nuevo y sofisticado pagando cada mes cuotas fijas, con la alternativa de cambiarlo tras completar 12 meses desde el momento en que lo adquirió.
Solo los usuarios con planes postpago y teléfonos participantes en el programa tienen derecho a este beneficio.
Beneficios de Claro Up
Los clientes de Claro pueden retirar un equipo al firmar un contrato de arrendamiento con 18 cuotas mensuales. Transcurridos 12 meses, tienen la posibilidad de cambiar el celular por otro sin necesidad de seguir abonando el anterior hasta la última cuota. Esto implica que deben suscribirse a un nuevo acuerdo de leasing.
Claro Up te permite devolver el equipo al cabo del 12° mes, siempre y cuando se encuentre en buen estado con todas sus características funcionando correctamente (incluyendo touch screen) y cumpliendo los términos del contrato. Si deseas mantenerlo, debes seguir pagándolo hasta que llegue el 18° mes para hacerte dueño de él.
Al firmar el contrato, Claro Chile activa un seguro de cobertura que los equipos arrendados bajo la modalidad de Claro Up quedarán automáticamente amparados ante siniestros como daño físico, robo o fallas mecánicas y/o eléctricas.
Requisitos para Claro Up
- Ser cliente de plan postpago de Claro.
- Debes tener todas tus boletas de Claro al día.
- Tu equipo debe estar en buenas condiciones.
¿Cómo adquirir Claro Up?
Para acceder a Claro Up, debés ser cliente de la compañía y tener un plan postpago 30 días antes. Para activar el programa, acércate a los puntos de atención o distribuidores autorizados para firmar el contrato de arrendamiento y obtener tu equipo. El precio del celular se abonará mensualmente según el elegido.
No olvides que puedes migrar a Claro con los beneficios de Portabilidad.
¿Cómo se paga Claro Up?
Claro Up ofrece un precio único para el paquete completo. Para comenzar, hay que hacer un pago inicial y luego abonar cuotas mensuales durante los 18 meses de vigencia del plan.
Los primeros 12 pagos se realizan con tarjeta de crédito o débito, mientras que desde el mes 13 hasta el 18 se descuentan directamente desde la cuenta asociada al servicio Plan Claro.
Claro Up: Equipos
Es común que, al ser usuarios frecuentes de internet móvil, redes sociales y streaming, deseemos contar con los teléfonos celulares más recientes para disfrutar de todas sus funcionalidades y mejor rendimiento. Claro Up Equipos ofrece una amplia gama de equipos entre las marcas más prestigiosas del mercado.
- La compañía Apple
- Fabricante de tecnología coreana, Samsung.
- La compañía Huawei
- La marca Xiaomi
Te recomendamos visitar el catálogo completo de equipos de Claro Chile disponibles para este programa.
¿Cómo funciona Claro Up Chile?
- El cliente de Claro se hace cargo de un dispositivo en 24 plazos mediante la firma del correspondiente contrato de arrendamiento.
- El cliente puede renovar el dispositivo a partir del 13º mes de vigencia del contrato. Para reemplazar anticipadamente su dispositivo, debe devolver a Claro su dispositivo actual en buenas condiciones de funcionamiento. En caso de sustitución anticipada, se cancelará el saldo de las cuotas pendientes del dispositivo anterior.
- El cliente deberá seleccionar un nuevo dispositivo y tarifa bajo el programa Claro Up y suscribir un nuevo contrato de arrendamiento.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre este programa de Claro:
¿Todo cliente puede adquirir Claro Up?
No, solo clientes de plan postpago con buen comportamiento de pago.
¿Cuándo el cliente podrá renovar el equipo?
El cliente podrá renovar el equipo después del pago de las primeras 12 cuotas. Luego de esto es que el usuario entrega su equipo hasta el fin del contrato (al mes 24).
