Aprende cómo realizar el pago de tus facturas de Enel en línea en este artículo. Te mostraremos desde las diferentes opciones para pagar en los portales oficiales hasta el paso a paso para hacerlo desde Unired, Servipag o Sencillito.
Enel te brinda varias alternativas para pagar tus facturas de luz tanto en línea como de forma presencial. Puedes hacer el pago de Enel por Internet desde Servipag, Sencillito, Unired o a través de los portales de la empresa; todas estas opciones son altamente recomendadas y sencillas de utilizar.
- Servipag
- Sencillito
- Unired
- Portales de la empresa Enel
- SuperCaja
- Santander
- Servipag Express
- Servipag
- Unired
- Sencillito
- Servifácil
- Caja Vecina
- Banco Chile
- Banco Falabella
- Banco Estado
- Banco Santander
- Banco Bice
- Banco Security
- Banco Internacional
- Banco Bci
- Banco ITAU
- App Superdigital Chile (una Fintech Santander)
- Banco Falabella
- Mercado Pago
- Recaudador Sencillito
- Recaudador Servipag
- Número de cliente o usuario y contraseña
- Buscador de número de cliente Enel en su página web
- Cargo Automático en Cuenta Corriente (PAC) en varios bancos
- Cargo automático a Tarjeta de Crédito (PAT)
- Presentar la boleta o el código de barras
- Elegir el método de pago (efectivo, tarjeta de crédito o débito)
- Recibir el comprobante de pago
- No es muy aconsejable utilizar las aplicaciones de Enel
- Remender Chile sugiere realizar pagos a través de Unired, Servipag o Sencillito
Sin embargo, existen otras opciones de pago para Enel que es importante conocer. A continuación, te mostraremos todos los pasos a seguir. Incluso podrás efectuar el pago únicamente con tu número de cliente, sin necesidad de contar con usuario y contraseña.
¿Dónde puedo realizar el pago de Enel?
- Puedes realizar el pago directamente en los portales oficiales de Enel, utilizando tu número de cliente, o a través de la sucursal virtual o la aplicación móvil, ingresando con tu clave y RUT.
- También puedes realizar el pago en bancos asociados, como los portales de los bancos Chile, Falabella, Estado, Santander, Bice, Security, Internacional, Bci e ITAU.
- Otra opción es utilizar las aplicaciones móviles asociadas, como la App Superdigital Chile (una Fintech Santander), Banco Falabella, Mercado Pago y las aplicaciones de los recaudadores Sencillito y Servipag.
- Por último, puedes realizar el pago de forma presencial en lugares como SuperCaja, Santander, Servipag Express, Servipag, Unired, Sencillito, Servifácil y Caja Vecina.
¿Qué necesito para pagar mi cuenta de Enel?
Para realizar el pago de tu cuenta de Enel, solo necesitas tener a mano tu número de cliente o tu usuario y contraseña para ingresar a la sucursal virtual.
¿Cómo puedo obtener mi número de cliente utilizando mi dirección?
Si necesitas saber cuál es tu número de cliente para realizar el pago a Enel, puedes utilizar el buscador que la empresa ofrece:
- Ingresa al buscador de número de cliente Enel.
- Indica tu comuna y dirección.
- Haz clic en buscar.
- Selecciona la dirección correcta.
- ¡Listo! En pantalla aparecerá tu número de cliente.
Pagar la cuenta de Enel en línea
Si deseas realizar el pago de tu cuenta de Enel en línea, solo necesitarás tener a mano tu número de cliente y un método de pago aceptado por la empresa. A continuación, te mostraremos los pasos a seguir:
- Accede a la sección «Pago de cuenta Enel».
- Introduce tu número de cliente junto con su dígito verificador, tal y como aparece en tu boleta. Si no lo recuerdas, utiliza la opción de búsqueda disponible.
- Verifica la exactitud de los datos ingresados y marca el casillero captcha «No soy un robot».
- Haz clic en el botón «Ingresar» para acceder al sistema de pago en línea.
- Selecciona el monto que deseas pagar y elige el método de pago, ya sea tarjeta de crédito o débito.
- Introduce los datos correspondientes de tu tarjeta de pago y confirma la transacción.
- Verifica que el pago se haya realizado correctamente y obtén tu comprobante de pago en pantalla o por correo electrónico.
- ¡Listo! Has realizado el pago de tu cuenta Enel exitosamente.
Pagar boleta Enel usando la aplicación Enel Clientes
- Abre la aplicación e inicia sesión con tus datos personales. Si aún no tienes una cuenta, deberás crear una ingresando tus datos personales y tu número de cliente.
- Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona la opción «Resumen» en la parte inferior de la pantalla.
- Verás una lista de tus cuentas de Enel con sus respectivos saldos. Selecciona la cuenta que deseas pagar.
- Si es necesario, verifica que los datos de la cuenta sean correctos. Luego, haz clic en «Pagar Cuenta».
- Selecciona el método de pago de tu preferencia (tarjeta de crédito, débito o cuenta corriente) e introduce los datos necesarios.
- Revisa los detalles del pago y asegúrate de que todo esté correcto. Confirma el pago y ¡listo! Has pagado tu cuenta de Enel desde tu dispositivo móvil.
NOTA: Las aplicaciones de Enel no tienen muy buenas valoraciones, por lo tanto, no te recomendamos mucho esta opción. Para pagar Enel, en Chile, la mejor alternativa es hacerlo a través de Unired, Servipag o Sencillito.
¿Cómo pagar Enel con Unired?
- Ingresa al sitio web de Unired.
- Busca el servicio «Enel» en el buscador del portal de pagos.
- En el campo «Pago de cuenta», introduce tu número de cliente con su dígito verificador.
- Haz clic en «Agregar».
- Aparecerá en pantalla el monto a pagar de Enel.
- Realiza el pago de Enel en Unired.
¿Cómo pagar Enel a través de Servipag?
- Ingresa al sitio web de Servipag.
- En el campo «¿Qué quieres pagar?», escribe «Enel» en el buscador.
- Introduce tu número de cliente y haz clic en «Continuar».
- ¡Listo! Podrás ver el monto total a pagar de Enel y deberás realizar el pago en Servipag.
¿Cómo pagar Enel en línea a través de Sencillito?
- Accede al sitio web de Sencillito.
- En el buscador, escribe «Enel».
- Ingresa tu número de cliente de Enel.
- Selecciona el monto a pagar.
- Realiza el pago correspondiente en Sencillito.
Suscribirse al pago automático de Enel
A muchos usuarios de Enel les resulta mucho más cómodo que el pago de su factura se realice de forma automática. Esta opción está disponible para:
- Con Cargo Automático en Cuenta Corriente (PAC), en los bancos: Chile, BCI, Corpbanca, Santander, Falabella, Itaú, BICE, ScotiaBank Azul, Security, Estado.
- Con Cargo Automático a Tarjeta de Crédito (PAT), con cargo a tarjetas de crédito bancarias. Para suscribirte a tu PAT, deberás hacer clic aquí y seguir los pasos que se te indiquen en la misma plataforma; lo primero será ingresar con tu RUT, tu número de cliente y tu dirección.
En la sección de Pago Automático de Cuentas de tu banco, podrás ingresar el código que aparece en tu boleta para suscribir los pagos automáticos desde la página web.
Pagar Enel en sucursales
- Identifica la sucursal o establecimiento más cercano donde puedas pagar tu cuenta de Enel de forma presencial. Algunas de las opciones disponibles son SuperCaja, Santander, Servipag Express, Servipag, Unired, Sencillito, Servifácil y Caja Vecina.
- Ve a la sucursal o establecimiento seleccionado junto con tu boleta de Enel a pagar. Si no tienes la boleta contigo, puedes ingresar al sitio web de Enel y obtener una copia de la misma.
- Dirígete al mostrador correspondiente y entrega tu boleta al cajero.
- Indica al cajero el monto que deseas pagar. Si tienes dudas sobre el saldo de tu boleta, puedes revisarla en la misma boleta o en el sitio web de Enel.
- Selecciona el método de pago que prefieras (efectivo, tarjeta de crédito o débito).
- Si pagas en efectivo, entrega el dinero al cajero y espera a que se procese el pago. Si pagas con tarjeta, introduce los datos correspondientes y espera a que se procese el pago.
- Recibe tu comprobante de pago y verifica que los datos sean correctos.
- ¡Listo! Has pagado tu cuenta de Enel de forma presencial. Recuerda guardar tu comprobante de pago como respaldo.
Cómo realizar el pago de Enel en Caja Vecina
- Ubica el establecimiento de Caja Vecina más cercano a ti.
- Dirígete al establecimiento seleccionado con tu boleta de Enel o el código de barras.
- Proporciona al encargado de Caja Vecina la información necesaria, como el código de la boleta de Enel y el monto a pagar.
- Selecciona el método de pago de tu preferencia: en efectivo o con tarjeta de débito. Si escoges pagar en efectivo, asegúrate de tener el monto exacto para evitar inconvenientes.
- Verifica que todos los datos proporcionados sean correctos y confirma el monto a pagar.
- Realiza el pago en la caja de Caja Vecina.
- Recibe el comprobante de pago y verifica que la información sea correcta.
- ¡Listo! Has realizado el pago de tu cuenta de Enel en Caja Vecina. Recuerda guardar el comprobante de pago como respaldo.
Aplicaciones móviles para pagar Enel
- App Superdigital Chile (una Fintech Santander)
- Banco Falabella
- Mercado Pago
- Recaudador Sencillito
- Recaudador Servipag
Otros portales web para realizar el pago de Enel en línea
Estos son algunos de los bancos que ofrecen la opción de pago en línea de tu cuenta Enel:
- Banco Chile
- Banco Falabella
- Banco Estado
- Banco Santander
- Banco Bice
- Banco Security
- Banco Internacional
- Banco Bci
- Banco ITAU
Preguntas frecuentes
¿Es posible pagar la cuenta de Enel en Caja Vecina?
Sí, puedes realizar el pago de tu cuenta de Enel en Caja Vecina. Caja Vecina es una red de servicios que permite realizar transacciones financieras y pagos de servicios en puntos autorizados, como farmacias, minimarkets, y otros establecimientos que cuenten con el servicio.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Enel?
Enel pone a disposición una variedad de métodos de pago que incluyen opciones en línea, pagos con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, pagos en efectivo en tiendas asociadas y pagos en ventanilla en las oficinas de Enel.
¿Es seguro realizar el pago de mi cuenta de Enel en línea?
Sí, los sitios web y las aplicaciones móviles cuentan con medidas de seguridad para proteger tus datos al momento de hacer el pago, como el cifrado de la información bancaria y personal proporcionada. Además, es importante verificar que el sitio web o la aplicación que utilizas sean seguros antes de ingresar tus datos personales.
¿Cómo puedo realizar el pago de mi cuenta de Enel en línea?
Para realizar el pago de tu cuenta de Enel en línea, puedes iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de Enel o utilizar la aplicación móvil de Enel. Allí tendrás la opción de pagar tu factura utilizando tu tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo puedo suscribirme al pago automático en Enel?
Para suscribirte al pago automático en Enel, debes acceder a tu cuenta en el sitio web de Enel o en la aplicación móvil y seleccionar la opción de pago automático. Allí podrás ingresar tu información bancaria para programar el pago mensual de tu factura.
¿Qué debo hacer si encuentro dificultades al realizar un pago?
Si enfrentas dificultades al realizar un pago, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Enel. Ellos te brindarán la asistencia necesaria para resolver cualquier problema que puedas tener con tu factura o tu método de pago.
