Aprende cómo realizar el pago de tu cuenta de Aguas Andinas ya sea en línea o de forma presencial. Te enseñaremos a pagar tu cuenta de Aguas Andinas a través de Servipag, Unired, Servi Fácil, en Sencillito o en las sucursales físicas.
Si eres cliente de Aguas Andinas, es importante mantener tus pagos al día y consultar tu boleta para conocer el monto de tu deuda. Afortunadamente, tienes varias opciones para pagar Aguas Andinas: pago en línea, pago presencial, a través de Servipag, Unired o desde el portal de tu banco.
En este breve artículo, te explicaremos paso a paso cómo realizar el pago de Aguas Andinas según el método que elijas para pagar tu cuenta. Solo necesitarás tu RUT o número de cliente, así como un método de pago aceptado por la empresa. ¡Sigue leyendo!
¿Cómo puedo saber cuál es mi deuda con Aguas Andinas?
- En línea: Puedes consultar tu boleta en el sitio web de Aguas Andinas (te mostraremos los pasos a continuación).
- De forma presencial: Puedes consultar tu deuda en cualquiera de las sucursales, asegúrate de tener tu RUT a mano.
- Por teléfono: Puedes comunicarte directamente con el Centro de Atención al Cliente llamando al número 227312400 desde un teléfono fijo, o al *8000 desde tu celular.
¿Cómo puedo ver y descargar mi boleta de Aguas Andinas?
Antes de realizar el pago de Aguas Andinas, es necesario que conozcas el monto de tu deuda. Sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Aguas Andinas.
- Haz clic en «Descargar boleta».
- Elige si deseas ver tu boleta ingresando tu número de cuenta o dirección.
- Ingresa la información requerida y haz clic en «Buscar».
- Podrás ver en pantalla el archivo de tu boleta y descargarlo si así lo deseas.
¿Dónde realizar el pago de Aguas Andinas?
- Oficinas oficiales de Aguas Andinas: Puedes dirigirte a una de las sucursales ubicadas en diferentes comunas de la Región Metropolitana. También tienes la opción de pagar Aguas Andinas en línea a través de la página web de Aguas Andinas, la aplicación móvil de la empresa o la Oficina Virtual Aguas Andinas.
- Servipag: Puedes efectuar el pago de tu cuenta de Aguas Andinas en cualquier sucursal de Servipag en todo el país o a través de su sitio web (www.servipag.com).
- Unired: Realiza el pago de tu cuenta de Aguas Andinas desde el sitio web de Unired (www.unired.cl), simplemente proporcionando tu número de cuenta.
- Sencillito: En cualquier sucursal de Sencillito en todo el país o a través de su sitio web (www.sencillito.com).
- ServiFácil: Los terminales de ServiFácil te permiten realizar el pago de tu boleta de forma presencial.
- Banco Estado: Puedes pagar Aguas Andinas a través de los cajeros automáticos de Banco Estado, su sitio web o su aplicación móvil.
¿Qué necesito para pagar Aguas Andinas en línea?
Para pagar tus facturas de Aguas Andinas en línea, únicamente necesitas tener un método de pago válido y estar registrado en la plataforma de la empresa o tener tu número de cuenta de Aguas Andinas.
También se recomienda tener tu boleta a mano al momento de pagar Aguas Andinas, en caso de que sea necesario proporcionar algún otro tipo de información que se encuentre en ella.
Métodos de pago aceptados
Dependiendo del canal que elijas, la empresa acepta los siguientes métodos de pago:
- Puedes realizar el pago de Aguas Andinas con cheque o tarjeta de débito o crédito (pagos presenciales).
- Puedes pagar Aguas Andinas en línea con tarjeta de débito o crédito (a través de la opción de pago WebPay).
- Cargo a cuenta corriente o tarjeta de crédito (pagos automáticos).
- Puedes hacer una transferencia o depósito bancario a la cuenta corriente de Aguas Andinas para pagar tu cuenta (desde tu banca en línea).
También puedes solicitar a Aguas Andinas que carguen el monto de tu cuenta automáticamente en tu cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Cómo pagar Aguas Andinas en línea
Tienes diversas opciones para realizar el pago de Aguas Andinas en línea, a continuación te presentamos todas ellas:
Pago de Aguas Andinas con RUT
No necesitas la contraseña de la Oficina Virtual para efectuar el pago de Aguas Andinas, solamente sigue estos pasos:
- Accede al sitio web oficial de Aguas Andinas (www.aguasandinas.cl)
- Selecciona la opción «Paga tu cuenta».
- Ingresa tu número de cuenta o dirección para visualizar el monto total de la deuda.
- Elige el importe a pagar y haz clic en «Pagar».
- Selecciona el método de pago que prefieras.
- Serás redirigido a la plataforma de pago que hayas seleccionado.
- Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito, como el número de tarjeta, fecha de expiración y código de seguridad.
- Verifica los detalles de la transacción para confirmar que todo se encuentre correcto y acepta el pago.
Espera a que el pago se procese y verifica que el importe haya sido debitado correctamente, para asegurarte de que la transacción se haya completado exitosamente.
Desde Mi Oficina Virtual
- Accede al sitio web de Aguas Andinas y busca la opción de «Oficina Virtual» en la barra superior de la página.
- Ingresa tu RUT y contraseña de acceso para iniciar sesión.
- En la pantalla, podrás visualizar el saldo pendiente. Haz clic en «Pagar».
- Selecciona el método de pago de tu preferencia, ya sea tarjeta de crédito, débito, WebPay o cuenta corriente.
- Verifica que toda la información ingresada sea correcta y confirma el pago.
Una vez realizado el pago, el sistema generará un comprobante de pago de Aguas Andinas donde podrás verificar que el pago se ha realizado correctamente y que los datos son precisos.
En la aplicación de Aguas Andinas
- Descarga la aplicación de Aguas Andinas en tu dispositivo móvil (disponible en App Store y Google Play).
- Inicia sesión en la aplicación utilizando tu RUT y clave de acceso.
- En la pantalla, podrás ver el saldo pendiente. Simplemente pulsa «Pagar».
- Selecciona el monto total que deseas abonar.
- Escoge el método de pago.
- Confirma la información ingresada y el monto a pagar.
- Por último, confirma el pago ingresando tu clave de seguridad de la aplicación o de tu dispositivo (dependiendo de cómo hayas configurado la aplicación).
- ¡Listo! Podrás ver el comprobante en pantalla.
Pago de Aguas Andinas a través de WebPay
Para pagar Aguas Andinas utilizando WebPay, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio oficial de Aguas Andinas (www.aguasandinas.cl) y selecciona la opción «Paga tu cuenta».
- Ingresa tu número de cuenta o dirección para ver el monto total de la deuda.
- Elige la opción «WebPay» dentro de los medios de pago disponibles.
- Selecciona el monto a pagar.
- Serás redirigido/a a la plataforma de pago seguro de WebPay. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito (número, fecha de caducidad y código de seguridad).
- Verifica los detalles de la transacción y confirma el pago.
- Espera a que el pago se procese y verifica que el monto se haya debitado correctamente.
Pago de boleta Aguas Andinas a través de Servipag
- Accede a la página web de Servipag (www.servipag.com).
- En el campo de búsqueda, escribe «Aguas Andinas» y elige la opción correcta.
- Introduce el número de cliente que se encuentra en tu cuenta de Aguas Andinas y verifica que los datos del titular de la cuenta sean precisos.
- Selecciona el método de pago que prefieras (tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Servipag express) y completa los datos requeridos.
- Verifica que la información ingresada sea correcta y haz clic en «Confirmar pago».
- Una vez que el pago haya sido procesado, recibirás un comprobante y tu cuenta de Aguas Andinas quedará saldada.
Cómo efectuar el pago de Aguas Andinas a través de Unired en línea
- Accede a la página web de Unired.cl (www.unired.cl).
- Busca «Aguas Andinas» en el listado de empresas y selecciona el tipo de cuenta que deseas pagar.
- Introduce el número de cliente que se encuentra en tu cuenta de Aguas Andinas y verifica que los datos del titular de la cuenta sean precisos.
- Selecciona el método de pago que prefieras (tarjeta de débito o tarjeta de crédito) y completa los datos requeridos.
- Verifica que la información ingresada sea correcta y haz clic en «Pagar».
- Una vez que el pago haya sido procesado, recibirás un comprobante y tu cuenta de Aguas Andinas quedará saldada.
Cómo pagar Aguas Andinas a través de Sencillito online
- Ingresa a Sencillito.com.
- En el buscador, escribe «Aguas Andinas» y elige la opción correcta.
- Introduce tu número de cliente y haz clic en «Agregar al carrito».
- Podrás consultar el saldo pendiente de tu deuda. Elige la cantidad y haz clic en «Pagar».
- Selecciona el método de pago.
- Confirma la transacción.
Cómo realizar el pago de Aguas Andinas en persona
Tienes varias opciones para realizar el pago de Aguas Andinas de forma presencial:
- Dirígete a uno de los centros de pago más cercanos con tu factura del agua.
- Entrega la factura al personal de atención al cliente en la sucursal y solicita realizar el pago de tu cuenta de Aguas Andinas.
- El personal de atención al cliente procesará el pago y te entregará un comprobante de pago. Verifica que la información sea correcta y guárdalo para posibles consultas o reclamos en el futuro.
También puedes realizar el pago en Caja Vecina, Servipag, Sencillito, Unired, Servi Estado, Servifácil, Ok Market, ServiExpress y Unimarc. Sin embargo, es importante que lleves contigo el documento original o una copia que demuestre que eres el titular de la cuenta.
Pago en sucursales de Aguas Andinas
- Busca la sucursal de Aguas Andinas más cercana a tu domicilio.
- Acude a la sucursal con tu factura. Es importante que lleves contigo el documento original o una copia que demuestre que eres el titular de la cuenta.
- Entrega la factura al personal de atención al cliente en la sucursal y solicita realizar el pago de tu cuenta de Aguas Andinas.
- El personal de atención al cliente procesará el pago y te entregará un comprobante de pago. Verifica que la información sea correcta y guárdalo para posibles consultas o reclamos en el futuro.
Pago de Aguas Andinas desde Sencillito
Para pagar tu cuenta de Aguas Andinas en Sencillito, sigue estos pasos:
- Busca la sucursal de Sencillito más cercana a tu domicilio.
- Acude a la sucursal de Sencillito con tu factura de Aguas Andinas. Es importante que lleves contigo el documento original o una copia que demuestre que eres el titular de la cuenta.
- Entrega la factura al cajero de Sencillito y menciona que deseas realizar el pago de tu cuenta de Aguas Andinas.
- El cajero procesará el pago y te entregará un comprobante de pago. Verifica que la información sea correcta y guárdalo para posibles consultas o reclamos en el futuro.
Pago de mi factura de Aguas Andinas desde Servi Fácil
En tan solo 4 simples pasos, puedes pagar todas tus facturas de Aguas Andinas desde Servi Fácil:
- Encuentra el módulo de autoatención de Servi Fácil más cercano a ti.
- Ingresa tu Rut, registra tus cuentas (solo necesitas ingresar tu número de cliente la primera vez).
- Imprime el cupón de pago.
- Finalmente, dirígete a cualquier caja de Lider, Express de Lider o SuperBodega Acuenta durante el horario de supermercado para realizar el pago en efectivo o con la Tarjeta Lider Mastercard.
¿Cómo pagar el saldo anterior de Aguas Andinas?
- Ingresa a www.aguasandinas.cl.
- Haz clic en «Pagar mi cuenta».
- Ingresa tu número de cliente y haz clic en «Buscar».
- En pantalla podrás ver el saldo anterior que debes pagar.
- Selecciona un método de pago y confirma la transacción.
¿Cómo registrarse en la Oficina Virtual de Aguas Andinas?
Registrarse en la Oficina Virtual de Aguas Andinas tiene múltiples beneficios para ti, como poder revisar tus consumos, realizar trámites, pagar tu boleta de Aguas Andinas, informar la lectura de tu medidor ¡y mucho más! Por eso, queremos ayudarte en el proceso de registro. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa a www.aguasandinas.cl.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el logo de la Oficina Virtual.
- Se abrirá una ventana emergente y en la parte inferior encontrarás el botón «Quiero registrarme».
- En primer lugar, se abrirá el formulario de inscripción. Lo primero que debes hacer es ingresar tu RUT y seleccionar si eres una persona natural o una empresa.
- Tendrás que completar tus datos personales.
- A continuación, tendrás que vincular tus cuentas bancarias.
- Finalmente, sigue los últimos pasos que te proporciona la plataforma para completar la inscripción.
También te recomendamos ver el siguiente vídeo para obtener más información sobre este proceso de registro en línea:
¿Qué puedo hacer desde la Oficina Virtual de Aguas Andinas?
La Oficina Virtual de Aguas Andinas es una plataforma en línea que ofrece a los usuarios diversos servicios y herramientas para administrar su cuenta y los servicios de agua. Algunas de las cosas que se pueden hacer desde la Oficina Virtual son:
- Consultar la facturación: Desde la plataforma, se pueden revisar las facturas actuales y anteriores.
- Actualizar los datos de contacto: Es posible actualizar los datos personales, de contacto y de facturación.
- Descargar documentos: Puedes obtener copias de tus facturas, informes de pagos, órdenes de trabajo y otros documentos.
- Solicitar servicios: Puedes solicitar servicios como cambio de titularidad, duplicados de facturas y otros, directamente a través de la plataforma.
- Pagar la factura: Se puede pagar la factura de agua de forma segura en línea a través de la Oficina Virtual.
- Reportar problemas: Puedes comunicar problemas relacionados con el servicio de agua en tu propiedad en línea.
Preguntas frecuentes
A continuación, responderemos a las preguntas frecuentes que los usuarios suelen tener sobre cómo pagar a Aguas Andinas:
¿Qué métodos de pago están disponibles para pagar a Aguas Andinas?
Existen diferentes formas de pago disponibles para pagar los servicios de Aguas Andinas: en línea, presencialmente en cajas habilitadas y a través de transferencia bancaria.
¿Cómo puedo pagar Aguas Andinas en línea?
Para pagar en línea, debes acceder a la plataforma de pago en línea de Aguas Andinas y seguir las instrucciones para ingresar tus datos de cliente y los detalles de tu tarjeta de crédito o débito.
¿Qué tarjetas de crédito o débito puedo usar para pagar en línea?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y Magna para los pagos en línea de Aguas Andinas.
¿Puedo pagar en efectivo en una oficina de Aguas Andinas?
Sí, puedes realizar pagos en efectivo en las cajas habilitadas que se encuentran en diferentes oficinas comerciales y sucursales bancarias de Aguas Andinas.
¿Puedo hacer una transferencia bancaria para pagar Aguas Andinas?
Sí, Aguas Andinas acepta transferencias bancarias directas a su cuenta corriente. Para realizar la transferencia, debes ingresar tus datos de cliente y utilizar el número de cuenta proporcionado por Aguas Andinas.
¿Cuál es el horario para realizar pagos en las cajas habilitadas de Aguas Andinas?
Los horarios de atención de las cajas habilitadas pueden variar según la ubicación, por lo que es importante verificar los horarios específicos en la página web de Aguas Andinas o en el lugar donde se encuentre la caja.
¿Es necesario ser cliente de Aguas Andinas para hacer un pago?
No es obligatorio ser cliente de Aguas Andinas para realizar un pago. Cualquier persona puede hacerlo, ya sea en línea o en las cajas habilitadas, siempre y cuando tenga los datos de cliente necesarios para efectuar el pago.
