Si tienes preguntas sobre cómo buscar y descargar tu boleta de Entel, llegaste al lugar indicado. Aquí te enseñaremos todas las alternativas que tienes a disposición para encontrarla.
¿Dónde puedo revisar mi boleta de Entel?
Existen varias formas para que puedas encontrar tu boleta de Entel. La primera es mediante la página web de la compañía, aunque no existe un botón de acceso rápido para poder visualizar tu boleta de forma inmediata.
Boleta de Entel en Mi Entel
Si deseas acceder a tu boleta desde el portal de Mi Entel, sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a entel.cl.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el botón naranja que dice «Mi Entel«
- Si eres cliente de telefonía móvil de Entel, debes ingresar tu número telefónico, rut asociado y clave
- Si deseas ver la boleta de Entel hogar, solo debes ingresar tu rut y clave de seis dígitos
- Una vez dentro, verás en el costado izquierdo una sección azul. La boleta de Entel se encuentra en el cuarto lugar de esa sección.
Además, para tu comodidad, también puedes acceder a tus boletas a través de la aplicación de Entel.
Ver la boleta de Entel en la aplicación móvil
A continuación, te explicaremos cómo acceder a tu boleta de Entel a través de la App Entel, disponible en App Store y Google Play. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa los datos solicitados: número de teléfono, rut asociado y clave.
- En la barra inferior encontrarás un ícono que dice «boletas«.
- Selecciona la boleta de Entel que deseas revisar.
- Debajo de «tráfico facturado«, encontrarás la opción «desglose de boleta«
- Al hacer clic, serás redirigido al sitio web y tendrás acceso a la misma versión electrónica de la boleta de Entel en el portal de internet.
¿Cómo obtener mi boleta de Entel?
Si necesitas tu boleta de Entel para pagar tu cuenta de forma presencial, te enseñaremos cómo obtener tu boleta Entel de manera sencilla a continuación.
- Al ingresar a la sección de boletas, aparecerá todo el historial de boletas emitidas.
- Selecciona el mes de la boleta que necesitas o el mes actual si corresponde.
- Cuando hayas elegido, haz clic en «Ver PDF de la boleta«.
- Por último, si deseas descargar la boleta, haz clic en «Guardar» en la esquina superior izquierda.
- También puedes decidir si deseas descargar la página actual o todo el documento completo.
- ¡Listo! Tu boleta electrónica Entel se encuentra en la carpeta de descargas de tu dispositivo.
En general, la boleta consta de alrededor de cinco páginas, las cuales incluyen:
- Un desglose personalizado de tus gastos.
- Los detalles de tu plan contratado.
- Las aplicaciones que se pueden utilizar con tus GB.
- Cargos adicionales, descuentos, promociones y saldos pendientes.
- Composición del cargo fijo, entre otros.
Para conocer más detalles acerca de tu boleta Entel Chile de Hogar y comprender el significado de cada sección, mira este video.
Detalle de boleta Entel
Si deseas entender de manera más detallada tu boleta de Entel y la información que en ella se presenta, ten en cuenta lo siguiente:
- Primero, encontrarás los datos del titular de la cuenta.
- Luego, aún en la parte superior de la boleta, del lado izquierdo, podrás ver el mes de consumo, el monto a pagar, la fecha de vencimiento (5 días hábiles después debes hacer tu pago).
- Del lado derecho, encontrarás los cobros adicionales (Spotify con Entel, Netflix u otros), los descuentos aplicados, el saldo pendiente en caso de tener y los cobros de tus productos Entel contratados.
- Podrás ver el total de consumo en los últimos 13 meses. Este gráfico muestra la diferencia en caso de haber gastado más de lo que corresponde a tu plan base.
- En la siguiente página encontrarás información de tus líneas Entel, un resumen de cada número asociado a tu nombre.
- Más adelante, en la última página de la boleta encontrará información sobre:
- Proceso para presentar reclamos.
- Red de establecimientos autorizados para realizar pagos
- Sucursal de atención al público y centro de reclamos de Entel
- Números de atención al cliente de Entel y sus horarios
Recuerda que el detalle de la boleta puede variar según seas cliente hogar o móvil. Y, ahora que conoces cómo ver el detalle de tu recibo Entel, ¿ya sabes cómo pagar? Lee nuestro artículo: «Pagar Entel con RUT: hacer pago online y ver deudas«.
