Aprende cómo conectarte a la red de Claro Chile (3G o 4G) configurando el APN en tu celular Android o iPhone, paso por paso.
¿Qué es el APN Claro?
APN (Nombre del Punto de Acceso) es una configuración que todo teléfono debe tener cuando se activa el CHIP o SIM de Claro u otra compañía. La configuración normalmente se hace automáticamente con la activación del chip.
¿Para qué sirve configurar APN Claro 4G Chile?
La configuración del APN debería ser automática con la activación del chip, pero no siempre es así. En ocasiones se necesita una configuración particular para conectarse a la red 4G de esta operadora. Al agregar la APN, esto generará una dirección IP para acceder a internet mediante los datos móviles contratados.
Así que, si recientemente cambiaste a Claro, probablemente tengas que configurar la APN para acceder a su red de datos. Lo anterior se debe a que los datos requeridos varían según la compañía. Pero no te preocupes, en este artículo te daremos la información que necesitas.
¿Cómo configurar el APN de Claro?
La configuración varía según el modelo de tu teléfono, Android o Iphone. Los datos para la APN Claro son los mismos pero la forma de ingresarlos es distinta. Te mostraremos cómo hacerlo, busca las instrucciones según el dispositivo que uses.
Configuración del APN Claro en un iPhone
Configurar manualmente el APN de Claro es igual para 3G y 4G. Usa la red con mayor cobertura o aquella habilitada para tu dispositivo. Los pasos son fáciles: mira los que se te indican a continuación.
- Ubica la sección «Ajustes» en tu iPhone.
- Baja y elige la opción «Datos móviles«.
- Presiona «Red de datos móviles«
- Es necesario que completes los datos que te mostramos en la imagen:
No olvides que antes de configurar el APN Claro, debes insertar el chip de la operadora en tu teléfono.
Configura la APN Claro para Android
Si tu teléfono inteligente usa Android (Samsung, LG, Huawei, Motorola, Xiaomi, HTC, Nokia, Asus) y no tienes red de Claro Chile; probablemente necesites configurar el APN. Sigue algunos pasos sencillos para conectar a los datos móviles de la compañía.
- Acceder a la configuración de tu dispositivo Android
- Escoge la alternativa «Conexiones» y pulsa en «Redes Móviles«. En ocasiones encontrarás estas opciones como «Tarjeta SIM y redes móviles«.
- Una vez dentro de “Redes móviles”, presiona en «Nombres de punto de acceso» o APN.
- Pulsa «Agregar» para ingresar la información de APN Claro Chile en Android.
- Complete los espacios con la información que se indica a continuación. Si algún campo no aparece, déjalo sin llenar.
Cómo arreglar el APN de claro: solución
Normalmente, al adquirir un chip de otra operadora, el APN se configura automáticamente. Si experimentas algún inconveniente con la señal, recomendamos verificar los ajustes del APN Claro para descartar problemas en esa área.
Si no logras solucionar tu conexión, el chip puede estar dañado o bien ser una cuestión más grave de la red de Claro. Contacta a los números de atención al cliente para ver si te pueden asistir en el acceso a tus datos móviles.
Teléfono de atención al cliente para servicios móviles Claro Chile: 800-171-800. También puedes consultar la página web para más información de tu línea.
APN Claro: Preguntas frecuentes
Te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo configurar APN Claro Chile:
¿Qué es VPN Claro?
Una red privada virtual (VPN) es una tecnología de red que permite una conexión segura a una red de área local (LAN) desde una red pública o no pública. En ocasiones, se tiende a confundir con APN, pero son dos cosas diferentes.
¿Qué significa APN?
Un APN (Access Point Name) o Nombre del Punto de Acceso en español es la configuración incluida en todos los smartphones actuales para conectarse al proveedor de servicios de Internet (ISP).
¿Cómo configurar APN Claro Huawei?
La configuración para teléfonos Huawei es la misma que se realiza para configurar el APN Claro de cualquier teléfono Android. Conoce los pasos a seguir para la configuración.