Es posible bloquear tu tarjeta Salcobrand tanto por teléfono como desde la App Móvil. Sigue las instrucciones que te proporcionaremos para realizar un bloqueo rápido y exitoso.
Si tienes una Tarjeta Salcobrand y te enfrentas a cualquier problema, como extravío o robo, no te preocupes. Puedes bloquear tu Tarjeta Salcobrand por teléfono o desde la App. En este caso, es importante bloquear la tarjeta para evitar posibles fraudes o mal uso.
En este artículo te explicaremos cómo bloquear de forma segura tu tarjeta Salcobrand Visa y los pasos que debes seguir para obtener una nueva. Además, responderemos las preguntas más frecuentes acerca de la Tarjeta Salcobrand.
Lo más importante sobre el bloqueo de la tarjeta Salcobrand
- Si tienes una Tarjeta Salcobrand y enfrentas problemas como extravío o robo, puedes bloquearla por teléfono o desde la App.
- El bloqueo previene fraudes o mal uso, eximiéndote de responsabilidades por consumos realizados después de realizar el bloqueo.
- Para bloquear por teléfono, llama al 600-473-9000, proporciona tu número de RUT y sigue las instrucciones. Te informarán dónde podrás retirar tu nueva tarjeta.
- Para bloquear desde la App, descarga la aplicación desde Google Play, inicia sesión, desliza el interruptor de «Bloquear tarjeta» y recibirás una notificación de «Tarjeta bloqueada».
- El bloqueo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Después de bloquear la tarjeta por robo o extravío, podrás obtener una nueva tarjeta Sbpay Visa en la sucursal de Salcobrand más cercana.
¿Qué significa bloquear mi tarjeta Salcobrand Visa?
Al utilizar el número de bloqueo de las Tarjetas Sbpay, podrás bloquear tu Tarjeta Salcobrand en caso de extravío, hurto o robo, evitando así compras no autorizadas por terceros. Al bloquear la tarjeta, estarás exento de responsabilidades por consumos realizados después del bloqueo. Es importante que guardes esta información para futuras consultas.
También es esencial inhabilitar tu tarjeta para que puedas solicitar una nueva en la sucursal de Salcobrand más cercana en caso de robo o extravío.
¿Dónde puedo bloquear mi Tarjeta Salcobrand?
Puedes bloquear tu Tarjeta Salcobrand desde la App Móvil de Tarjeta Salcobrand o llamando al 600-473-9000.
¿Qué necesito para realizar el bloqueo de mi tarjeta Salcobrand?
Para bloquear tu tarjeta, solo necesitas tener a mano tus datos de acceso a la App Móvil. Sin embargo, si prefieres hacerlo por teléfono, deberás proporcionar tus datos personales y responder algunas preguntas de seguridad para verificar tu identidad.
Bloquear tarjeta Salcobrand por teléfono
Sigue estos pasos para bloquear tu tarjeta:
- Llama al número 600-473-9000.
- Indica tu número de RUT y explica tu situación.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el operador.
- Espera unos minutos y listo. Te informarán dónde retirar tu nueva tarjeta.
Puedes bloquear tu tarjeta Salcobrand Visa por teléfono en cualquier momento del día, los 7 días de la semana.
Bloquear tarjeta Salcobrand Visa por Internet
Sigue los siguientes pasos para bloquear tu tarjeta Salcobrand Visa por Internet:
- Descarga la App desde Google Play.
- Inicia sesión con tus datos de acceso.
- En la pantalla de inicio encontrarás la opción «Bloquear Tarjeta».
- Desliza el interruptor de «Bloquear tarjeta» hacia la izquierda.
- Observarás que se muestra una notificación que dice «Tarjeta bloqueada».
- ¡Genial! Puedes desbloquear tu tarjeta en cualquier momento desde esa misma elección.
Qué seguir después de bloquear mi tarjeta Salcobrand
Si has bloqueado tu tarjeta debido a robo o pérdida, deberás dirigirte a una sucursal de Salcobrand para obtener tu nueva tarjeta Sbpay Visa.
Preguntas comunes
¿Cuáles son las opciones de contacto con la Tarjeta Salcobrand?
La Tarjeta Salcobrand ofrece varias formas de contacto. Puedes completar un formulario de contacto en su sitio web, llamar al teléfono 600-473-9000 (disponible de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y los sábados de 10:00 a 19:00 horas) o enviar un correo electrónico a [email protected].
¿Dónde puedo retirar mi Tarjeta Salcobrand Visa después de bloquearla?
Si deseas reemplazar tu tarjeta Sbpay Visa debido a pérdida o robo, debes acudir a una sucursal de Salcobrand para recoger la nueva tarjeta.
¿Cómo bloquear una tarjeta adicional?
Puedes bloquear tu tarjeta de crédito adicional de Salcobrand a través de la aplicación móvil o llamando al 600 473 9000.
¿Por qué debería bloquear mi tarjeta Salcobrand?
Es recomendable bloquear tu tarjeta Salcobrand en caso de pérdida, hurto o robo, para evitar compras no autorizadas por parte de terceros y eximirte de cualquier responsabilidad por gastos realizados después del bloqueo.
¿Cuáles son los requisitos para bloquear la tarjeta Salcobrand?
Para bloquear tu tarjeta Salcobrand por teléfono, necesitarás proporcionar tus datos personales y responder algunas preguntas de seguridad para confirmar tu identidad. Por otro lado, si eliges hacerlo a través de la aplicación móvil, solo necesitarás tus datos de acceso.
