¿Qué es Claro Play? ¿Qué se puede ver y cómo activarlo?
Índice:
Te mostramos qué es Claro Play, cómo funciona en Chile y cómo puedes crear tu cuenta y contraseña de Claro Play Chile.
¿Qué es Claro Play?
Claro Play es una plataforma de streaming que permite ver toda la programación del servicio de Claro TV contratado por el cliente. Es una plataforma que no requiere de un televisor, solo un dispositivo inteligente (smartphone, tablet, computadora, etc.) y una conexión estable a Internet.
¿Qué se puede ver en Claro Play Chile?
Claro Play Chile está incluido en el plan hogar, por lo que el contenido disponible dependerá del plan de Claro TV y los paquetes de canales premium que hayas contratado, entre los que se incluyen:
| Paquetes | Canales incluidos |
|---|---|
| TNT Sports Premium
| TNT Sports HD, TNT Sports 2 y TNT Sports GO
|
| Paquete TNT Sports 2
| TNT Sports 2
|
| Fox Sports Premium
| Fox Sports 1, Fox Sports 2, Fox Sports 1 HD, Fox Sports 2 HD, Fox Sports 3 HD
|
| Star Premium
| Star Action Este, Star Hits, Star Series Este, Star Fun HD, Star Action HD, Star Comedy HD, Star Hits HD, Star Series HD, Star Cinema HD
|
| Golden Premier HD
| Golden Premier HD
|
| HBO Max
| HBO Family, HBO 2, HBO Plus, HBO Extreme, HBO Signature, HBO Pop, HBO, HBO Mundi Paquete para Adultos: Venus, Playboy TV HD
|
| Paquete Venus
| Venus
|
Entre los canales mencionados en la tabla, podrás disfrutar del siguiente tipo de contenido familiar o para adultos:
- Series de diferentes géneros
- Películas de todas las épocas y categorías
- Eventos deportivos
- Otros contenidos
Con este servicio, podrás acceder a tus contenidos favoritos de Claro TV sin necesidad de tener un televisor con TV cable. Puedes ingresar todas las veces que desees siempre que cuentes con una conexión a Internet estable. Puedes verificar la velocidad de tu conexión con el Speedtest Claro.
En Chile, los planes de Claro TV incluyen Claro Play sin costo adicional.
¿Cómo funciona Claro Play en Chile?
Para acceder a los contenidos de Claro Play Chile, debes ingresar a claroplay.com/cl/ y seguir estos pasos:
- Haz clic en el botón «Ingresar» en la esquina superior derecha
- Aparecerá una ventana emergente en la que debes ingresar tu RUT y contraseña de Claro Play
- Selecciona el canal, película o contenido que deseas ver
- Puedes pausar, retroceder o repetir el contenido tantas veces como quieras
Actualmente, a diferencia de otros servicios similares, Claro Play no tiene planes especiales para su servicio de streaming, lo que significa que los contenidos disponibles dependen del plan de Claro TV que se haya contratado.
¿Cómo activar Claro Play?
Si ya eres cliente de Claro TV, activar Claro Play en Chile es muy sencillo. A continuación se explican los pasos para activar la cuenta con los datos del titular del servicio. Recuerda que, incluso si no tienes planes premium contratados, podrás acceder a los contenidos básicos en Claro Play.
- Ingresa a claroplay.com/cl/
- Selecciona la opción «Registrarme«, que se encuentra debajo de los campos «Usuario» y «Contraseña«
- Proporciona los siguientes datos: RUT, número de serie de tu documento y correo electrónico
- Confirma que aceptas los Términos y condiciones
- Si eres un cliente nuevo, tendrás acceso a Claro Play y a la Sucursal Virtual de Claro
- Crea una nueva contraseña
- Con la contraseña y el correo electrónico que proporcionaste, podrás disfrutar de los contenidos de Claro TV en cualquier momento y lugar del país, siempre y cuando dispongas de una conexión a Internet estable.
Para disfrutar de una mejor experiencia, se recomienda instalar la aplicación de Claro TV, disponible para computadoras, teléfonos inteligentes y Smart TVs.
Recuperar la contraseña de Claro Play
En caso de que hayas extraviado la contraseña de Claro Play, no te preocupes, pues existe una manera simple de recuperarla. Tan solo sigue los siguientes pasos:
- Abre tu navegador y accede a claroplay.com/cl/
- Ubica la opción “Olvidaste tu contraseña”, situada debajo del campo de “Usuario” y “Contraseña” en la parte inferior derecha de la pantalla. Presiónala
- Una vez que presiones la opción anterior, se desplegará una nueva ventana para recuperar contraseña. Ingresa el RUT del titular de la cuenta Claro Play
- En breve recibirás un correo electrónico para restablecer la contraseña de acceso
En caso de presentar alguna inconformidad con el servicio, o si Claro Play presenta algún problema, no dudes en contactar a cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles en Claro.
