Aprende a configurar tu Mail de VTR en diferentes dispositivos, ya sea en tu celular o en tu computadora. También puedes conocer cómo recuperar la contraseña de tu correo electrónico de VTR y los teléfonos a los que puedes llamar para solucionar problemas técnicos en el webmail de VTR.
¿Cómo funciona el correo electrónico de VTR?
El servicio de correo electrónico de VTR ha sido ofrecido por mucho tiempo a sus clientes, pero actualmente no está disponible para nuevos clientes. La creación de tu casilla de correo electrónico estuvo disponible hasta el 31 de marzo de 2017.
Si eres uno de los clientes que logró crear tu correo electrónico de VTR, a continuación, te explicamos cómo configurarlo tanto en tu computadora como en tu teléfono, cómo recuperar tu contraseña y los teléfonos de VTR a los que puedes llamar para solucionar problemas técnicos.
Si tienes problemas para acceder a tu correo electrónico desde la computadora, intenta acceder desde tu teléfono.
¿Cómo recuperar la contraseña de mi correo electrónico de VTR?
Para recuperar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico de VTR, debes tener activos los servicios de VTR que contrataste antes del 31 de marzo de 2017. Si diste de baja algún servicio asociado a tu correo electrónico, no podrás recuperar tu cuenta.
Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla a través de la sucursal virtual de VTR o con la ayuda del asistente VTR vía WhatsApp en el número
Para acceder a la información de tu cuenta de correo electrónico de VTR, deberás proporcionar el RUT del titular de la cuenta de VTR.
Recuerda que en la sucursal virtual de VTR puedes descargar tu boleta electrónica. Solo necesitas tener a mano tu RUT y la contraseña para ingresar.
Configuración de correo VTR en el celular
Si deseas configurar el correo VTR en tu teléfono celular, te recomendamos seguir los tutoriales paso a paso que ofrece VTR. Están diseñados para que puedas realizar el procedimiento fácilmente.
- Visita la página de CONFIGURACIÓN DE CORREO VTR.
- Sigue los pasos indicados. Son similares en todos los modelos de iPhone.
Contactar a soporte técnico de correo VTR
Si necesitas ayuda técnica para tu correo VTR, tienes dos opciones: llamar al centro de atención telefónica o enviar un mensaje a través del chat de Whatsapp. Ambos canales ofrecen una atención rápida y personalizada para solucionar tus problemas.
- Whatsapp: +56 9 6360 0999
- Teléfono: 600 800 9000
El chat está disponible las 24 horas del día para que puedas obtener una respuesta completa y rápida a tu problema.
