Descubre todo sobre el Roaming de Entel. Aprende cómo contratar el servicio si eres cliente de suscripción, cuenta controlada o prepago. Conoce los precios del Roaming Entel según los países y aprende a activar o desactivar el Roaming en tu celular.
Tabla de contenidos
¿Qué es el Roaming de Entel?
El Roaming de Entel te ofrece diferentes modalidades de servicio para que puedas comunicarte desde el extranjero según el país al que viajes, con planes que incluyen Internet, minutos y SMS.
Para saber cuáles son tus opciones, lo primero que debes hacer es ingresar al sitio web oficial de Entel, en la sección de Roaming Entel.
- Entra en entel.cl/roaming
- Selecciona el país al que viajarás
- Escoge la modalidad que mejor se adapte a tus necesidades
Las opciones de contratación del Roaming Entel incluyen:
- Programa Viajero Entel
- Bolsa Roaming Whatsapp Entel
- Bolsas de Roaming Entel
- On Demand Entel
A continuación te explicaremos las características de cada opción de Roaming de Entel para que puedas elegir la que más se adapte a tus necesidades según el tipo de cliente que seas.
Programa Viajero Entel: solo disponible para clientes con suscripción
Si tu intención al viajar es estar siempre conectado a través de WhatsApp, esta modalidad de Roaming Entel puede resultar la más adecuada para ti, especialmente si la duración de tu viaje es indefinida, ya que solo te cobrarán por los días que utilices el servicio.
El plan de Roaming de Whatsapp de Entel es una opción que permite estar conectado en esta aplicación de mensajería por un cargo fijo diario que se activa al momento de enviar o recibir mensajes o fotos a través de WhatsApp.
Es importante destacar que el Plan Viajero de Entel no incluye llamadas de voz, videollamadas sobre IP (VoIP), geolocalización (mapas) y apertura de enlaces externos.
Programa viajero de Entel
Existen tres opciones para contratar este programa y disfrutar de sus beneficios.
- La primera opción es de 500 MB exclusivos para Whatsapp e incluye mensajería chat, mensajería de voz, documentos, fotos y vídeos.
- La segunda opción incluye 500 MB tanto para Whatsapp como para cualquier otro uso, 20 minutos y 20 mensajes de texto (SMS).
- La tercera opción ofrece 500 MB para Whatsapp, 1 GB para cualquier otro uso, 30 minutos y 30 SMS.
Puedes habilitar este programa antes de iniciar tu viaje y tendrá una duración ilimitada. Al finalizar tu viaje, para evitar seguir acumulando cobros, solo debes pedir que desactiven el Plan Viajero de Entel.
En caso de que un día decidas no utilizar los datos de tu celular, no se activará el plan Viajero de Entel, por lo que no se realizará ningún cobro. Este plan solo se cobra por los días que se utiliza.
Bolsas de Roaming Whatsapp Entel
Si necesitas tener datos para usar Whatsapp en el extranjero, las bolsas de Roaming Whatsapp Entel son una opción conveniente. Están disponibles para clientes suscripción, cuenta controlada y prepago Entel, aunque varían en su precio y días de vigencia.
Bolsas Roaming Entel de WhatsApp para Plan Móvil
Para los clientes con cuenta controlada de Entel, la vigencia de las bolsas Roaming es de 30 días contados a partir de la fecha de contratación, pudiendo solo contratar una bolsa a la vez. Después de cumplir el tiempo establecido, la bolsa será desactivada automáticamente.
- WhatsApp 5 días: Podrás contar con 500MB diarios para WhatsApp por 5 días. El costo es de $7.990.
- WhatsApp 10 días: Cuentas con 500 MB diario para fotos, videos, mensajería y voz para WhatsApp. El costo es de $13.990.
Bolsas Roaming Entel de WhatsApp para Prepago
En el caso de los clientes Prepago, la vigencia de las bolsas Roaming es de 1 o 3 días, según la bolsa contratada. Se recomienda activar la bolsa justo antes de su uso, pues la activación se realiza en el momento de la compra para que puedas aprovechar el servicio al máximo.
- WhatsApp 1 día: Tienes 500MB para fotos, videos, archivos de WhatsApp por todo un día. El costo es de $990.
- WhatsApp 3 días: Podrás contar con 500MB diarios para WhatsApp por 3 días. El costo es de $3.000.
Es importante mencionar que las bolsas Roaming para Whatsapp no incluyen llamadas de voz, videollamadas sobre IP, geolocalización ni la apertura de enlaces externos.
Bolsas de Roaming Entel: Voz, SMS, Datos
Entel Chile te ofrece la opción de contratar bolsas Roaming Entel solo de Voz, SMS o Datos según lo que requieras. Estas bolsas tienen precios accesibles, especialmente si necesitas utilizar Internet para más que solo WhatsApp.
Ten en cuenta que el precio y la disponibilidad de las bolsas varían según el tipo de cliente de Entel que seas. A continuación, te mostramos las bolsas Roaming Internacional Entel de Voz, SMS o Datos disponibles.
- Bolsa Roaming por 20 minutos: $2.990/30 días.
- Bolsa Roaming por 50 MB: $5.990/2días
- Bolsa Roaming por 50 SMS: $1.990/30días
Recuerda que para contratar estas bolsas de Roaming Entel, debes tener habilitado el Roaming internacional y el servicio de Internet móvil. La vigencia de estas bolsas es de 30 días.
En resumen, para los clientes de Entel, las bolsas Roaming tienen una vigencia de 30 días. Tanto los clientes suscripción como los cuenta controlada tienen acceso a esta oferta. Es necesario tener activado el servicio de Roaming internacional y de Internet móvil para disfrutar de estas bolsas.
Los clientes de Entel en modalidad prepago solo podrán acceder a las bolsas de Roaming para enviar mensajes de texto y utilizar datos. Para hacer llamadas, deben optar por el servicio Roaming On Demand. Para poder acceder a este servicio, es necesario que el servicio de Roaming de Entel esté habilitado en el dispositivo del cliente.
Roaming Entel On Demand: Paga únicamente por lo que consumas
En caso de que el país en el que te encuentres no tenga convenio con el servicio Roaming de Entel, o si deseas usar un servicio que no esté disponible para tu plan con Entel, puedes utilizar el servicio Roaming On Demand. Este servicio será cobrado únicamente por los minutos, SMS o MB que sean consumidos.
Al igual que las bolsas Roaming, el servicio On Demand tiene diferentes precios según el tipo de cliente de Entel y la zona del mundo a la que se esté viajando.
Clientes prepago
Para aquellos clientes prepagos, hay algunos países que no brindan acceso a los servicios de voz en modalidad «On Demand». En caso de necesitar realizar llamadas durante tu estancia en el extranjero, te recomendamos contratar una de nuestras bolsas Roaming de voz. Contratar una bolsa siempre resulta más conveniente.
| Zona | Precio |
|---|---|
| Sudamérica | Voz: $1.200 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.500 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido |
Clientes Entel con Plan
| Zona | Precio |
|---|---|
| Sudamérica | Voz: $1.300 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido Datos: $5.000 MB consumido |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.000 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido Datos: $5.000 MB consumido |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido Datos: $5.000 MB consumido |
Las llamadas Entel se facturan por segundos hablados, y los datos por Kb consumido. Solo se te cobrará por cada SMS enviado, mientras que los mensajes recibidos serán gratuitos.
Roaming Entel disponible en los países siguientes:
Dependiendo del plan de Roaming contratado, ya sea a través del Programa Viajero, Bolsas de Roaming o Roaming On Demand, los países con convenios para cada uno de estos planes pueden variar. Te recomendamos que lo verifiques directamente en el sitio web de la
Países con convenios en Bolsas de Roaming
Antes de realizar un viaje y contratar una bolsa, debes verificar la disponibilidad de las bolsas de Roaming de Entel. Los países con convenios para contratar las bolsas de Roaming son los siguientes:
- Alemania
- Albania
- Antillas Francesas
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Bermudas
- Bolivia
- Brasil
- Bulgaria
- Canadá
- China
- Corea del Sur
- Costa Marfil
- Costa Rica
- Croacia
- Cuba
- Dinamarca
- Ecuador
- Egipto
- El Líbano
- El Salvador
- Escocia
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España
- Estados Unidos
- Estonia
- Filipinas
- Finlandia
- Francia
- Gales
- Ghana
- Grecia
- Guadalupe
- Guatemala
- Guyana
- Guyana Francesa
- Holanda
- Honduras
- Hong Kong
- Hungría
- India
- Indonesia
- Inglaterra
- Isla de Man
- Israel
- Italia
- Jamaica
- Japón
- Letonia
- Liberia
- Lituania
- Luxemburgo
- Macao
- Marruecos
- Martinica
- México
- Mozambique
- Namibia
- Nicaragua
- Noruega
- Pakistán
- Panamá
- Paraguay
- Perú
- Polinesia Francesa
- Polonia
- Portugal
- Puerto Rico
- Reino Unido
- República Checa
- República Dominicana
- Rumania
- Rusia
- San Marino
- Serbia
- Singapur
- Sierra Leona
- Sri Lanka
- Sudáfrica
- Suecia
- Suiza
- Taiwán
- Tanzania
- Tailandia
- Togo
- Turquía
- Ucrania
- Uruguay
- Venezuela
- Vietnam
- Zambia
Países con disponibilidad de Roaming On Demand
A continuación, se muestra una tabla con las zonas en que se dividen las tarifas de Roaming On Demand de Entel y los países incluidos en cada una.
| Zona | Países |
|---|---|
| Sudamérica | Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela |
| Resto de América y Europa | Albania, Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Bahamas, Bélgica, Bermudas, Bielorrusia, Belice, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Eslovenia, Estados Unidos, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Guatemala, Guam, Guernsey, Haití, Holanda, Honduras, Hungría, Irlanda, I. Del Norte, Islandia, Italia, Jamaica, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, México, Montenegro, Nicaragua, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rep. Checa, Rep. Dom, Rumania, Rusia, Salvador, Serbia, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía, T. y Tobago, Ucrania, Reino Unido |
| Resto del Mundo | Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Australia, Azerbaiyán, Bahrein, Benin, Botsuana, Cabo Verde, Camboya, Chad, China, Congo, Cuba, C. de Marfil, Egipto, E. Árabes, Fiji, Filipinas, Gabón, Gambia, Hong Kong, India, Indonesia, Irán, Mauricio, Israel, Japón, Jordania, kazajstán, kenia, Kirguistán, Corea, Kuwait, Líbano, Macao, Madagascar, Mali, Maldivas, Mónaco, Nigeria, Níger, I. Norfolk, N. Zelanda, Oman, Pakistan, Palestine, Papua, Qatar, Rwanda, Samoa, Seychelles, Senegal, Singapur, Siria, Sri Lanka, Sierra León, Sudáfrica, Tahití, Tailandia, T. Oriental, Tonga, Tanzania, Togo, Turkmenistán, Túnez, Taiwan, Uganda, Vanuatu, Vietnam, Zambia |
¿Cómo contratar el servicio de Roaming internacional de Entel?
Contrata el Programa Viajero Entel:
- Regístrate sin costo llamando al *101 o desde la aplicación Entel, en la sección Inscribir Programa Viajero.
- Elige el Programa Viajero con cuota diaria de uso.
- El servicio se activará cuando utilices datos o WhatsApp.
Contrata paquetes de Roaming o el servicio On Demand desde Mi Entel:
- Accede a Mi Entel.
- Haz clic en la sección Roaming.
- Ingresa el país que visitarás.
- Selecciona la modalidad de Roaming de tu elección entre las opciones disponibles.
- Acepta los términos y condiciones.
- Finaliza al hacer clic en Contratar.
También puedes contratar marcando en tu celular *119# y solicitando la bolsa de tu preferencia mediante la marcación telefónica.
¿Cómo activar o desactivar el Roaming Entel en mi celular?
Puedes activar o desactivar el servicio de Roaming Entel desde tu celular las veces que necesites para controlar mejor el uso de datos. Durante tu viaje, te recomendamos que bloquees las actualizaciones de las aplicaciones para no consumir los datos de tus paquetes y actualizarlas cuando tengas acceso a WiFi.
Para activar el Roaming Entel en iPhone:
- Activa los datos móviles.
- Ve a Configuración.
- Selecciona datos celulares.
- Busca y activa Roaming de datos.
Para activar el Roaming Entel en Android:
- Activa los datos móviles.
- Ve a Ajustes.
- Selecciona Redes móviles.
- Activa Roaming de datos.
¿Cómo realizar llamadas desde Argentina a celulares Entel de Chile?
Gracias a un acuerdo comercial entre Argentina y Chile, ahora es posible realizar llamadas entre ambos países con tarifas locales. Es decir, no se te cobrará un costo adicional por realizar una llamada a nuestro país vecino.
Para poder disfrutar de este servicio, necesitarás activar el Roaming Entel y pagar las siguientes tarifas para utilizar datos:
- Planes de suscripción o cuenta controlada: 70 pesos argentinos por minuto, 50 pesos argentinos por SMS enviado, y 2.700 gigabytes.
- Prepago: 120 pesos argentinos por minuto, 50 pesos argentinos por SMS enviado, y 3.500 gigabytes.
Si necesitas comprar bolsas Entel para tu celular, puedes revisar las opciones en línea. Además, Entel Empresas cuenta con planes, soluciones digitales y promociones para tu empresa, mientras que Internet hogar Entel te ofrece planes y promociones para tu hogar.
