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    Encerrona y portonazo ¿Cómo evitarlos y cómo funciona en Chile?

    El acto de portonazo y encerrona son formas de robo de vehículos que se caracterizan por su naturaleza violenta. En este artículo te explicaremos en qué consisten, cómo evitar convertirte en una víctima de estos delitos y qué establece la Ley 21.170 sobre la obligación de las compañías aseguradoras de entregar dispositivos GPS.

    ¿Qué es un portonazo?

    El término «portonazo» se utiliza para describir el delito en el cual se sustrae un automóvil en el portón de la casa de la víctima. Se trata de un crimen cometido por expertos en el robo de autos que logran su objetivo mediante intimidación y violencia.

    ¿Qué es una encerrona?

    La «encerrona» es una evolución del «portonazo» en la cual participan más delincuentes. Básicamente, consiste en rodear y detener a un conductor que se encuentra circulando en la vía para luego despojarlo de su vehículo mientras está en movimiento. Este método implica un alto grado de violencia y, según los especialistas, ha surgido debido a la aparición de dispositivos de seguridad en los autos modernos que dificultan el robo de vehículos estacionados con el motor apagado.

    ¿Qué establece la «Ley Antiportonazo» en cuanto a los GPS?

    Una forma eficaz de rastrear vehículos que han sido robados es mediante el uso de un sistema de posicionamiento global (GPS). Algunas personas invierten en estos dispositivos, pero aquellos que tienen un seguro contratado tienen derecho a recibirlo como parte de su póliza. Esto es lo que establece el artículo 4 de la Ley 21.170, también conocida como «Ley Antiportonazo»:

    «Al contratar un seguro para vehículos motorizados, las aseguradoras deben incluir sin costo adicional la entrega de dispositivos GPS, que serán instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo».

    Recuerda, si has contratado un seguro automotriz, tienes el derecho de exigir la entrega de un GPS, ya que así lo establece la ley. Sin embargo, la responsabilidad de la instalación recae en ti, de acuerdo a lo estipulado por la normativa.

    ¿Por qué se ha vuelto tan frecuente hablar de robos con intimidación y emboscadas?

    Según la información proporcionada por la Dirección Criminal de Carabineros de Chile, DAC, en el año 2022 se reportaron aproximadamente 15.000 robos con violencia de vehículos, tanto a través de la modalidad de «robos con intimidación» o «portonazos», como mediante emboscadas conocidas como «encerronas». Esta cifra ha ido en aumento y desafortunadamente hemos presenciado noticias que informan sobre víctimas mortales.

    ¿Dónde ocurren más emboscadas en la Región Metropolitana?

    En el año 2022, el Gobierno, a través del Ministerio del Interior, reveló los 11 puntos donde se concentra el 60% de las emboscadas en Santiago, que son los siguientes:

    • Intersección de la Ruta 68 y Vespucio Norte.
    • Vespucio Sur, entre la Avenida Pajaritos y la Segunda Transversal.
    • Entre la Autopista Central y la General San Martín.
    • Intersección del Camino a Melipilla y Vespucio Sur.
    • Intersección de la Autopista Central y Vespucio Sur.
    • Intersección de la Costanera Norte y la Autopista Central.
    • Intersección de la Costanera Norte y Vespucio Norte.
    • Intersección de Vespucio Norte y la Avenida Recoleta.
    • Intersección de Gran Avenida y Vespucio Sur.
    • Intersección de la Costanera Norte y la General Velásquez.
    • Intersección de la Avenida Las Rejas Sur y la Calle Mailef.

    Con base en esto, el Gobierno anunció un «plan contra las emboscadas» que incluye la vigilancia desde helicópteros, vehículos especiales, instalación de cámaras y drones para reforzar la seguridad vial en las zonas críticas.

    ¿Cómo funciona el robo con intimidación en el auto?

    Los delincuentes tienen diferentes formas de operar. En algunos casos, esperan a que la víctima salga de su hogar y, cuando está cerca del automóvil, le bloquean el paso, ingresan al asiento del copiloto o forcejean a través de la ventana del conductor, armados.

    Suelen aprovechar la oscuridad para sorprender a sus víctimas, y siempre superan en número a la/s persona/s afectada/s, lo cual hace imposible evitar el delito.

    Lo más grave de este delito es que a menudo implica un alto nivel de violencia o amenazas con armas de fuego, lo que lo convierte en uno de los más temidos. Además, cuanto más seguro y moderno es el vehículo, más difícil resulta robarlo si no se encuentra en movimiento, lo que obliga a los delincuentes a recurrir a la violencia para lograr su objetivo.

    Observa en el video un ejemplo de cómo funciona esta técnica:

    ¿Qué medidas puedo tomar al respecto? Consejos para prevenir un portonazo:

    Aunque los portonazos no son los robos de vehículos más comunes, sí son de los que más aterran a las víctimas. Por esta razón, las autoridades han llevado a cabo campañas de prevención para que las personas puedan evitar este tipo de robos o sepan cómo reaccionar en caso de ser víctimas de un robo con intimidación y/o violencia.

    ¿Cómo evitarlo?

    Puedes ver algunos consejos en el video, o seguir leyendo:

    • Cuando llegues o salgas de tu casa, revisa el entorno antes de estacionar y observa si hay personas sospechosas o elementos extraños. Si crees que sí, no salgas a la calle y, si vas conduciendo, da una vuelta extra y avisa a emergencias de la situación.
    • Nunca dejes tu vehículo con el motor encendido o las llaves puestas mientras lo mueves o esperas a que se abra el portón para entrar o salir. Otra opción es ingresar en reversa al portón para poder tener una mejor visión del entorno.
    • Asegúrate de tener bien iluminado el portón de tu casa y la entrada, o utiliza las luces altas de tu vehículo para aumentar la visibilidad.
    • Si es posible, instala un dispositivo GPS en tu automóvil para poder rastrearlo en cualquier momento.

    ¿Cómo debes reaccionar ante este tipo de crímenes?

    • Procura mantener la calma y no oponer resistencia ante los delincuentes.
    • Informa de inmediato si viajas con menores de edad.
    • Trata de recordar todos los detalles del aspecto físico de los delincuentes (estatura, forma de hablar, tatuajes, etc.).

    ¿Qué sucede con los autos robados?

    Aunque anteriormente los autos robados se utilizaban como herramientas para cometer otros delitos, en la actualidad han cambiado los objetivos y estos vehículos se vuelven a vender como nuevos o seminuevos, o se desmantelan y venden por piezas.

    Otra actividad delictiva relacionada con estas prácticas fraudulentas es la clonación. Consiste en vender un vehículo robado con las placas y documentos de otro automóvil que ha sido declarado como pérdida total.

    Si eres víctima de robo de tu vehículo, es importante que denuncies de inmediato el incidente a la policía, para que se registre un reporte de robo con respecto a esas placas.

    Además, es fundamental que prestes atención a pequeños detalles para evitar adquirir un vehículo robado, tales como verificar el número de identificación del vehículo (VIN) para asegurarte de que no ha sido afectado o manipulado, conocer bien a la persona que te lo está vendiendo, asegurarte del origen del vehículo y revisar si tiene un reporte de robo, entre otros.

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