Mi Entel es una plataforma en línea diseñada para facilitar a los clientes de Entel la realización de trámites y solicitudes de manera más rápida y sencilla. A través de Mi Entel, podrás acceder a toda la información relacionada con tu consumo, pagar tus cuentas, revisar tus beneficios, entre otras cosas más. A continuación, te enseñaremos cómo acceder a esta plataforma y lo que puedes hacer en ella.
¿Cómo me registro en Mi Entel?
Para registrarte en Mi Entel, es necesario que tengas al menos un servicio activo de Entel en las siguientes categorías:
- Cliente «Personas»: Servicio Entel Móvil, ya sea cliente suscrito o Prepago Entel, o servicio Entel Hogar.
- Cliente «Empresa»: Servicios Emprendedores, Entel Empresas o Corporaciones.
Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente, solamente debes acceder a la página web de Entel, seleccionar el tipo de cliente que tú eres («Personas», «Emprendedores», «Empresas» o «Corporaciones») y seguir los siguientes pasos:
- Haz clic en Mi Entel, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en «Ingresa con tu número, Rut y Clave«.
- Luego, se te redirigirá a un formulario de registro en Mi Entel, donde deberás hacer clic en el botón «Registrarme«.
- Si tienes servicio Móvil, deberás ingresar el RUT del titular de la cuenta y el número de teléfono móvil asociado.
- Si tienes servicio Hogar, deberás ingresar los datos personales del titular: RUT, nombre completo, número de serie del documento de identidad, correo electrónico y número de teléfono.
- Si tienes servicios Empresas, deberás solicitar la clave de ingreso a [email protected] y adjuntar la cédula de identidad, un formulario de solicitud y la escritura.
- Finalmente, deberás seguir los pasos que se te indiquen en cada uno de los servicios y elegir una clave de al menos 4 dígitos.
¿Cómo acceder a Mi Entel?
Podrás acceder a Mi Entel desde tu ordenador, tablet o teléfono móvil con conexión a Internet a través de WiFi o tus datos móviles, siguiendo estas sencillas instrucciones:
- Accede a la página web entel.cl
- Selecciona si eres persona o empresa en la esquina superior derecha.
- Haz clic en la sección «Mi Entel» que se ubica en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Proporciona los siguientes datos: el RUT del titular de la cuenta, la clave y el número de teléfono si eres un cliente de Entel móvil
- ¡Listo! Ahora podrás disfrutar de los beneficios de «Mi Entel» y realizar tus trámites de manera más ágil.
¿Qué gestiones puedo realizar en «Mi Entel»?
Desde la sucursal virtual de Entel podrás efectuar diversas labores o solicitudes, evitando tener que desplazarte a una de las tiendas físicas de la compañía, ya que tendrás la mayoría de los servicios a un solo clic.
Algunas de las gestiones que podrás realizar a través del portal «Mi Entel» son las siguientes:
- Paga tu plan con Entel con RUT
- Realiza recargas para Prepago Entel
- Adquiere bolsas de Entel
- Contrata el servicio de Roaming de Entel
- Agrega líneas Entel adicionales
- Contrata los servicios adicionales que ofrece Entel: Paga Netflix con Entel, suscribe Spotify con Entel, contrata Entel TV haciendo clic sobre «Entretenimiento»
- Contrata y visualiza ofertas de nuevos planes Entel
- Bloquea un número de Entel
También podrás realizar diferentes consultas acerca de los servicios que tienes contratados con la compañía. Entre las consultas que puedes realizar de manera sencilla desde «Mi Entel» se encuentran las siguientes:
- Revisa los servicios que tienes contratados con Entel
- Observa el detalle de tu consumo mensual
- Visualiza la información sobre tu boleta actual y las de meses anteriores
- Descarga tu boleta en «Mi Entel«
- Accede a los datos de tu equipo: IMEI Entel, marca y modelo del teléfono. Esta información es muy útil en caso de pérdida o robo de tu celular
También puedes comunicarte con la asistente virtual de Entel enviando un mensaje por WhatsApp al +56 9 3407 2243.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar Mi Entel?
Además de facilitar los trámites de manera rápida y sencilla, Mi Entel te ofrece acceso a los beneficios de Club Entel. Desde Mi Entel puedes canjear tus puntos y obtener descuentos en diferentes tiendas y servicios asociados a Entel, como Starbucks, Pedidos Ya, Cornershop, Supletech, y muchos más.
Para conocer tus descuentos y beneficios en Club Entel, sigue estos pasos:
- Busca la opción Club Entel al final del menú dentro de Mi Entel y haz clic en ella
- Visualiza la cantidad de puntos acumulados
- Accede a «Canjear puntos» para conocer los lugares donde puedes hacer uso de ellos
- Presiona «Descuentos» y descubre todas las tiendas en las que podrás aprovechar tus descuentos al ser cliente Entel.
Además, desde Mi Entel también puedes acceder a ofertas exclusivas y beneficios especiales para ti en la primera posición del menú en la sección «Ingresa y entérate de las ofertas actuales de Entel en servicios Hogar» donde podrás encontrar promociones en televisión, internet, telefonía, descuentos en equipos y la opción de cambiarte a un plan de internet o telefonía móvil más conveniente, incluso podrás contratar nuevas líneas.
